Skip to the content

Algemene voorwaarden

Dit zijn de voorwaarden waar u mee akkoord gaat bij het behandelen van uw paard, uitbrengen van advies en het volgen van lezingen, cursussen en workshops van Roskam equi-services

 

Behandelingen:

  • U gaat akkoord met de gekozen behandeling voor uw paard.
  • Roskam equi-services stelt geen diagnoses en bij twijfel over klachten van uw paard wordt altijd de dierenarts van uw paard geraadpleegd. Hierbij geeft u Roskam equi-services dan ook toestemming om contact op te mogen met uw dierenarts.
  • Roskam equi-services behoudt zich het recht om een paard niet te behandelen indien dit niet verantwoord is voor de gezondheid en veiligheid voor het paard en voor de behandelaar zelf. U dient dan wel de gemaakte uren/kilometers in kosten te betalen.
  • U meldt vooraf als er zich een besmettelijke ziekte op uw stal voordoet. Hierdoor kunnen extra maatregelen getroffen worden, zodat de behandeling gewoon gedaan kan worden. Indien dit niet gemeld is en hierdoor de andere afspraken op die dag niet door kunnen gaan, worden de gederfde inkomsten op u verhaald.

 

Lezingen, cursussen en workshops:

  • U doet mee op eigen risico.
  • Fotomateriaal mag enkel met nadrukkelijke toestemming van Roskam equi-services worden vervaardigd.
  • De verkregen informatie tijdens de activiteiten van Roskam equi-services zijn voor uw eigen gebruik en mogen niet verder verspreid en voor andere doeleinden ingezet worden.
  • Roskam equi-services behoudt zich het recht om een lezing, cursus of workshop te annuleren bij te weinig deelname. Hierdoor kan de datum verplaatst worden of het reeds betaalde bedrag geretourneerd worden in overleg.

 

Betaling:

  • Bij een behandeling dient u na de behandeling het bedrag te voldoen met contant geld of via de pin.
  • Voorafgaand aan een lezing dient er betaald te worden middels factuur, pin of contant
  • Voorafgaand aan een workshop of cursus dient er betaald te worden middels de gegevens op de factuur.

 

Annulering:

Indien u een behandeling wilt annuleren gelden de volgende voorwaarden:

  • Tot 12 uur van tevoren is het annuleren van een afspraak kosteloos.
  • Als het korter dan 12 uur van tevoren is alvorens Roskam equi-services de behandeling zal uitvoeren wordt de 50% van de behandeling in rekening gebracht

 

Indien u een workshop, lezing of cursus wilt annuleren gelden de volgende voorwaarden:

  • Tot maximaal 14 dagen voor aanvang van de activiteit kunt u kosteloos annuleren.
  • Bij annulering van een periode van 14 tot 7 dagen voor aanvang van de activiteit wordt er 25% van het bedrag in rekening gebracht. Deze kosten worden in mindering gebracht bij de restituering.
  • Bij annulering van een periode van 6 tot 3 dagen voor aanvang van de activiteit wordt er 50% van het bedrag in rekening gebracht. Deze kosten worden in mindering gebracht bij de restituering.
  • Bij annulering van een periode van 2 dagen tot de dag van aanvang van de activiteit wordt er 100% van het bedrag in rekening gebracht.

You can't change the world for all the horses.
But for that one horse you can change the world!

Klaske Roskam

Roskam equi-services

Franeker, Nederland

KvK 70519447

Tel. 06-13545453

Email. info@roskamequiservices.com

Cursus aanbod

Wil je zelf meer leren over voeding of de behandelingen die ik geef? Hou de cursusdata in de gaten of schrijf je in voor de nieuwsbrief!